Hvad er rådgivning?

Se også: Rådgivningsmetoder

Mange mennesker vil på et eller andet tidspunkt i deres liv finde sig i rollen som en rådgiver uden at have en reel forståelse af begrebet rådgivning eller hvad den professionelle rådgivers rolle indebærer.

Der er stor forskel mellem en professionel rådgiver og en person, der bruger nogle rådgivningsevner som en del af deres rolle, for eksempel som en ven eller kollega. En professionel rådgiver er en højtuddannet person, der er i stand til at bruge en anden række rådgivningstilgange med deres kunder.

Denne side definerer og introducerer begrebet rådgivning og rådgiverens rolle samt de krævede færdigheder.



hvordan man arbejder på mine kommunikationsevner

'' Rådgivning 'kan være et forvirrende udtryk.

Det har ofte forskellige betydninger for forskellige mennesker.


Det Kortfattet Oxford Dictionary (9thEdition) giver mindst to definitioner af rådgivning, som synes at være modstridende, hvilket øger potentiel forvirring:

' rådgive (en person) om sociale eller personlige problemer, især professionelt. '

og

' processen med at hjælpe og vejlede klienter, især af en uddannet person på professionelt grundlag, til at løse især personlige, sociale eller psykologiske problemer og vanskeligheder. '

Som en enklere definition definerer det britiske NHS-websted rådgivning som:

'En samtaleterapi, der involverer en uddannet terapeut, der lytter til dig og hjælper dig med at finde måder at håndtere følelsesmæssige problemer på.'

Der er derfor en række aspekter ved rådgivning. For eksempel er det vigtigt, at rådgiveren er uddannet. Det er også vigtigt, at processen handler om at hjælpe dig med at finde måder at håndtere dine problemer i stedet for at give råd eller fortælle dig, hvad du skal gøre.

Der er en række ting, som det generelt er aftalt, at rådgivning er, og en række andre, at det er ikke .

Rådgivning er:

  • Den proces, der opstår når en klient og rådgiver afsætter tid til at udforske vanskeligheder, som kan omfatte klientens stressende eller følelsesmæssige følelser.

  • Handlingen med at hjælpe klienten med at se tingene mere tydeligt muligvis fra et andet synspunkt. Dette kan gøre det muligt for klienten at fokusere på følelser, oplevelser eller adfærd med et mål om at lette positiv forandring.

    bedste måde at håndtere stress på
  • Et tillidsforhold . Fortrolighed er altafgørende for vellykket rådgivning. Professionelle rådgivere vil normalt forklare deres politik om fortrolighed. Det kan dog være lovpligtigt, at de videregiver oplysninger, hvis de mener, at der er risiko for livet.

Rådgivning er ikke:

  • At rådgive.
  • At være fordømmende.
  • Forsøger at ordne klientens problemer.
  • Forventer eller tilskynder en klient til at opføre sig som rådgiveren ville opføre sig, hvis de konfronteres med et lignende problem i deres eget liv.
  • Bliver følelsesmæssigt involveret med klienten.
  • At se på en klients problemer ud fra dit eget perspektiv baseret på dit eget værdisystem.

Rådgivning og psykoterapi

'Psykoterapi' og 'rådgivning' er meget ens, men ikke nøjagtigt det samme. Begge beskriver en proces med at hjælpe nogen til at komme overens med og finde løsninger på deres problemer.

De varierer dog i den anvendte tilgang og understøtter model og tænkning.

  • Rådgivning er en hjælpende tilgang fremhæver den følelsesmæssige og intellektuelle oplevelse hos en klient: hvordan en klient har det, og hvad de synes om det problem, de har søgt hjælp til.

  • Psykoterapi er imidlertid baseret på den psykodynamiske tilgang - det opfordrer klienten til at gå tilbage til deres tidligere oplevelser og undersøge, hvordan disse oplevelser påvirker deres nuværende 'problem'.

En psykoterapeut hjælper derfor klienten med at blive bevidst om oplevelser, som de tidligere ikke var klar over. Rådgivere er dog mindre tilbøjelige til at bekymre sig om klientens tidligere erfaringer og er generelt uddannet i en humanistisk tilgang ved hjælp af teknikker fra klientcentreret terapi.

Se vores side: Rådgivningsmetoder for mere information om forskellige tilgange til rådgivning, herunder psykodynamisk, humanistisk og adfærdsmæssig.

Rådgiverens rolle

Først og fremmest skal rådgivere være opmærksomme på, at ingen mennesker er ens.

Ingen mennesker forstår det samme sprog på samme måde; deres forståelse vil altid være knyttet til deres personlige oplevelse af verden. Rådgiverens rolle er derfor at hjælpe klienten med at udvikle sin egen forståelse af deres situation.

De gør det muligt for klienten at udforske aspekter af deres liv og følelser ved at tale åbent og frit. Det er sjældent muligt at tale sådan med familie eller venner, som sandsynligvis vil være følelsesmæssigt involverede og har meninger og fordomme, der kan påvirke diskussionen. At tale med en rådgiver giver klienterne mulighed for at udtrykke vanskelige følelser som vrede, vrede, skyld og frygt i et fortroligt miljø.

Rådgiveren kan tilskynde klienten til at undersøge dele af deres liv, som de måske har fundet vanskelige eller umulige at stå over for før. Der kan være en vis udforskning af tidlige barndomsoplevelser for at kaste lys over, hvorfor en person reagerer eller reagerer på bestemte måder i givne situationer. Dette efterfølges ofte af overvejelse af måder, hvorpå klienten kan ændre sådan adfærd.

God rådgivning bør reducere klientens forvirring og give dem mulighed for at træffe effektive beslutninger, der fører til positive ændringer i deres holdning og / eller adfærd. Det endelige mål med rådgivning er at sætte klienten i stand til at træffe deres egne valg, nå deres egne beslutninger og handle efter dem.

Rådgivningsfærdigheder

Der er en række færdigheder, der kræves af rådgivere. Måske er de vigtigste gode kommunikationsegenskaber .

Rådgivere skal være særligt i stand til det lyt effektivt , der giver deres fulde opmærksomhed overfor klienten. De skal være opmærksomme på kropssprog og andre Ikke-verbal kommunikation . Kunder kommunikerer ofte langt mere ikke-verbalt end verbalt, så dette er et vigtigt færdighedsområde.

Sætte spørgsmålstegn ved er en vigtig færdighed for rådgivere, ligesom den er i coaching . Rådgivere bruger spørgsmålstegn ved begge for at forbedre deres forståelse (som en form for afklaring ), og også som en aktiv måde at hjælpe med at afsløre klientens følelser og følelser. De vil også bruge afspejling at vise, at de har hørt klienten, og at validere klientens følelser og ord.

Rådgivere skal også kunne opbygge en vis grad af rapport med deres klient, men ikke i et omfang, der gør det muligt for dem at blive følelsesmæssigt involveret.

De skal også være empatiske . Dette betyder, at de er opmærksomme på deres klients følelser og følelser. Empati går ud over at være sympatisk (som grundlæggende synes synd på nogen), fordi ordets rod betyder at 'føle sig med'. Empati betyder derfor, at rådgiveren forstår, hvordan klienterne har det, og kan derfor stille passende spørgsmål og føre klienten til positive konklusioner. Empatiens natur er rodfæstet i at hjælpe andre og især i at give dem mulighed for at hjælpe sig selv, så dette er et vigtigt færdighedsområde for rådgivere.

Se vores side: Hvad er empati? for mere.

En sidste tanke

Ligesom coaching er rådgivning rodfæstet i princippet om, at enkeltpersoner kan hjælpe sig selv, forudsat at de får den rigtige form for støtte.

hvad er formlen for volumen af ​​et rektangel

En rådgiver er ikke der for at fortælle deres kunder, hvad de skal gøre, eller hvordan de skal gøre det, men for at hjælpe dem med at finde ud af, hvad de skal gøre, og den bedste tilgang til at tage. Det er derfor meget individuelt og personcentreret, og de, der yder rådgivning, skal huske det frem for alt.


Forsæt med:
Tilgange til rådgivning | At blive en rådgiver
Hvad er coaching? | Hvad er mentorskab?