Mentorfærdigheder

Se også: Coaching færdigheder

Vores side Hvad er mentorskab? forklarer, hvad mentoring er, og hvilke roller en mentor kan tage i løbet af et mentorforhold.

Denne side beskriver de færdigheder, der kræves af en mentor, mens vores side At lære af mentorskab diskuterer, hvilke færdigheder der er nødvendige for at lære af en mentor.

Der er en række områder, der er fælles for både mentor og elev, såsom brug reflekterende praksis . Andre færdigheder kan være vigtigere for mentorer; for eksempel coaching færdigheder og en forståelse af nogle teoretiske modeller, der kan hjælpe eleven.



Det er også nyttigt at forstå, at ethvert mentorforhold vil ændre sig over tid, og at forskellige færdigheder er vigtige på forskellige stadier af forholdet.

En ting er dog grundlæggende for at være en god mentor, og det er en tro på den lærendes potentiale.


Opbygning af et mentorforhold

Administration af processen

Selvom mentor og lærer skal være enige om, hvordan de skal arbejde sammen, er det normalt mentoren, der tager ansvar for at sikre, at processen er blevet drøftet og aftalt. Dette inkluderer indgåelse af en kontrakt og aftale en proces til gennemgang.

Mentorer skal derfor have godt organisatoriske færdigheder så de kan tage ansvaret for at organisere det praktiske og sørge for, at alt det væsentlige er dækket i de tidlige dage.

Kontraheringsprocessen


Kontrakten mellem mentor og elev kan være mere eller mindre formel, afhængigt af hvordan du vælger at arbejde. Uanset om det er skrevet ned formelt eller ej, skal du diskutere:

  • Hvor længe I arbejder sammen (hvad enten det er en tidsperiode eller indtil et mål er nået).
  • Dine oprindelige mål , som kan omfatte udvikling af langsigtede mål for forholdet.
  • De praktiske ordninger såsom hvor ofte du vil mødes, hvor du vil mødes (f.eks. på kontoret eller andre steder) samt om aflysning af møder er acceptabelt, og i bekræftende fald under hvilke omstændigheder.
  • Processen til gennemgang af forholdet. Dette bør omfatte afslutning på sessionen for at diskutere processen og indlæringen fra hver session og periodiske gennemgange af fremskridt hen imod mål.

En del af kontrakten er at afklare målene og målene for mentorerne i det tidlige stadium og hjælpe eleven med at identificere deres egne læringsmål. Vores side Strategisk tænkning kan være nyttigt i denne proces.


Danner et mentorforhold

Måske uundgåeligt er det også mentoren, der normalt tager ansvar for at opbygge forholdet i sine tidlige stadier.

Den første kontakt med eleven kan meget vel være en udforskende for at se, om du måske er i stand til at arbejde produktivt sammen i et mentorforhold.

Det er nyttigt, hvis du kan opbygge rapport fra et tidligt stadium, da dette også skaber tillid. Det kan også være nyttigt at dele historierne om, hvordan du blev mentor og elev, og hvad du begge vil have ud af forholdet.

På dette tidspunkt skal mentorer virkelig have det gode følelsesmæssig intelligens for at hjælpe dem med at reagere på elevens følelser og følelser.

ADVARSEL!

Mentorisk etik


God mentorordning har en stærk etisk komponent. Som mentor skal du huske på:

  • Den studerendes ansvar for sin egen læring.
  • Respekt for elevens ret til at træffe sine egne beslutninger og leve som han / hun vælger.
  • En ikke-fordømmende tilgang, hvor mennesker behandles med respekt og ærlighed.
  • Fortrolighed vedrørende personlige problemer.

Spørgsmålet om fortrolighed kan vise sig at være vanskeligt, hvis for eksempel eleven afslører adfærd, der er ulovlig. Gør vilkårene for forholdet, herunder grænser for fortrolighed, klare i starten, og der vil være færre problemer senere.

Det er også god praksis at være opmærksom på din egen læring og udvikling og sørge for, at du har et klangbræt, som du kan diskutere vanskelige problemer i mentorforholdet med.

hvordan man får mere forståelse for andre

Se vores side på Etisk levevis for mere om etik.


Det løbende mentorforhold

Efterhånden som mentorforholdet udvikler sig, vil eleven uundgåeligt og passende begynde at tage mere kontrol over både processen og indholdet.

Som mentor er din rolle stort set at støtte dette for at sikre, at den studerende er i stand til at fokusere på deres mål. Som en 'kritisk ven' vil du måske også pege dem på udviklingsområder, der kan være vigtige, men mindre attraktive. Men hvis de vælger ikke at forfølge disse områder, skal du acceptere det og lade dem tage ansvar for deres egen læring.

Dine mentorfærdigheder og tilgang

På dette stadium er sandsynligvis den mest nyttige tilgang en coaching (og se vores sider på Hvad er coaching? og Coaching færdigheder for mere).

Reflekterende praksis er også et nyttigt værktøj både inden for mentorforholdet og til at reflektere over din egen læring fra processen uden for forholdet.

Mest afgørende er du måske nødt til at arbejde på kommunikationsevner, såsom aktiv lytning og spørgsmålstegn færdigheder for at sikre, at både du og den studerende forstår den situation, der diskuteres.

Vær parat til at modellere adfærd, som du synes er nyttigt, både inden for forholdet og mere generelt. For eksempel, hvis du og eleven har diskuteret behovet for at være mere selvsikker, så sørg for at du modellerer selvsikkerhed over for dem.

En teoretisk understøttelse

Det kan også være en god idé at gøre dig bekendt med forskellige modeller for adfærd og læring, herunder Myers-Briggs type indikatorer , det Ladder of Inference , Transaktionsanalyse og Dilts 'logiske niveauer . Du kan finde ud af, at de er nyttige for eleven ved at forstå deres egen og andres adfærd.


Gennemgang og afslutning af mentorforholdet

Regelmæssig gennemgang er afgørende for at bevare nytten af ​​mentorforholdet. I det mindste bør mentor og lærer pause i slutningen af ​​hver session for at kontrollere:

  • At begge er klare, hvad der skal gøres inden næste session.
  • Hvor langt den studerende er nået med at nå målene med mentorordninger.
  • Uanset om læringsstil og / eller facilitering hjælper, og hvis ikke, hvordan kunne det forbedres.
  • I hvilken retning de planlægger at bevæge sig næste gang.

En regelmæssig gennemgang af forholdet mere generelt er også nyttigt, der dækker den samme slags områder, men i en bredere forstand. Vær generøs i at bemærke indsats og ros præstation under færdighedsniveau under gennemgangen. Det er det samme med børn: Du skal bemærke, hvor langt de er kommet, samt hvordan de skal gå.

På samme måde, velkommen feedback fra den studerende, endda kritisk feedback, og selvom ikke meget taktfuldt udtrykt. Du kan være dygtig til giver feedback , men det kan de ikke. Al feedback er nyttig læring og kan informere din udvikling. En gennemgangsproces kan afdække den situation, som lærende og / eller mentor føler, at forholdet har nået slutningen af ​​vejen. I så fald er det bedst at aftale at afslutte mentorforholdet med en solid gennemgang af læring for begge, herunder detaljeret feedback, så begge kan lære og komme videre.


Langt om længe…

Som mentor skal du huske, at du også altid lærer og udvikler dig. Der er altid plads til at forbedre.

Bed eleven om feedback på din mentorstil, og skift den for at tilpasse sig deres behov. Men især hvis du arbejder med flere forskellige elever, så glem ikke, at alle er forskellige, og den ideelle tilgang for den ene fungerer muligvis ikke for en anden. Fleksibilitet er nøglen.

Forsæt med:
At lære af mentorskab
Undervisningsevner