Induktion, orientering og 'Onboarding' færdigheder

Hvilken slags leder er du?

Induktion og 'onboarding' er de processer, der skal ske, når nogen først starter et nyt job.

Disse processer er stort set ansvaret for linjechefen for den nye rekrutter og sikrer, at nye startere er i stand til hurtigt at slå sig ned og blive produktive i deres job.

Disse processer er afgørende for at sikre, at du får værdi for pengene fra din rekruttering behandle. Dårlig introduktions- og indbyggingsprocesser fører til høj medarbejderomsætning inden for det første år efter rekruttering.



Denne side forklarer mere om, hvad der er involveret, og indeholder nogle forslag til at gøre processen både bedre og lettere for alle involverede.

hvordan man skriver en rapport til skolen

Induktion / orientering vs. ombordstigning

Induktion, orientering og ombordstigning er udtryk, der ofte bruges om hverandre. Imidlertid antyder nogle kommentatorer, at der er nogle forskelle mellem dem, som ikke bør ignoreres.

For eksempel:

  • Induktion eller orientering er en proces, der introducerer den nye rekrutter til teamet, kontoret og organisationen. Det kan f.eks. Omfatte møder med linjechefen, eventuelle direkte rapporter, der vises rundt i bygningen, og at få oplysninger om eventuelle sundheds- og sikkerhedsspørgsmål, der er relevante.

  • Ombordstigning er den proces, der introducerer den nye rekrutter til forretning og gør dem klar til at udføre i jobbet . Det skal f.eks. Give oplysninger om:

    • Det Arbejdsmiljø , herunder udfordringer, som organisationen står over for
    • Det mennesker , såsom kultur og værdier i teamet og organisationen, og information om interessenter, herunder deres niveau af nuværende engagement;
    • Rekrutterens egne planer for at lære mere om jobbet og information om mulige ressourcer, der kan være nyttige.

Nogle hævder måske, at dette er mindre forskelle. Det er vigtigt, at du har brug for en proces, der sikrer, at din nye rekrutter forstår forretningen og jobbet, føler sig værdsat og er i stand til at udføre godt og opfylde deres potentiale.


Et vellykket introduktions- og ombordstigningsprogram

Vellykket induktion og ombordstigning tænkes sandsynligvis bedst i flere faser: inden den nye rekruttering starter, den første dag, i den første uge og i den første måned og derefter.

Før de ankommer

Et vellykket introduktionsprogram vil først sikre, at den nye rekrutter ved, hvor de skal være: de har et skrivebord og / eller passende udstyr og er i det mindste klar til at begynde at arbejde fysisk.

Dette vil kræve betydeligt arbejde, inden de ankommer, for at sikre, at computerkonti er oprettet, identitetskort sorteret og alle de nødvendige formularer udfyldt. Denne 'husholdning' kan være kedelig, men det er vigtigt at sikre, at den nye rekrutter føler sig ønsket på dag 1.

Det er derfor bedst at begynde at tænke på induktion i det øjeblik din nye rekrutter har accepteret jobbet.

hvad lærer gruppeprojekter dig

Du bør også begynde at oprette møder med andre teammedlemmer, seniorledere og alle vigtige eksterne og interne interessenter, som du føler, de skal mødes.

Virksomhedsinduktionssessioner


Nogle store arbejdsgivere og organisationer kører periodiske 'virksomhedsinduktionsdage', hvor de introducerer en række nye medarbejdere til forskellige systemer og regler, alt sammen på én gang.

Hvis dette er situationen i din organisation, skal du booke din nye rekrutter til den første tilgængelige session.

Disse sessioner har dog en tendens til at køre med jævne mellemrum. Dette er fint, hvis din nye rekrutter starter på det rigtige tidspunkt, men hvis ikke, kan du finde ud af, at du skal gøre lidt mere for at forklare computersystemet eller give sundheds- og sikkerhedsoplysninger. Du bliver nødt til at bygge dette ind i din tænkning og planlægning om induktion.

Det er ikke godt at sige 'Du skal vide om dette, men det er inkluderet i virksomhedsinduktion' hvis virksomhedsinduktionen ikke varer i endnu en måned eller seks uger.

På den første dag

Det er vigtigt at byde din nye ansat velkommen den første dag og introducere dem for bygningen og teamet.

De bliver nødt til at vide, hvor de skal arbejde, hvem der er omkring dem - selvom det sandsynligvis er bedst ikke at forsøge at introducere alle på én gang - og placeringen af ​​nogle vigtige ting som te og kaffe, kantine og toiletter.

Det er også nyttigt at introducere dem til computersystemet, hvis det er nødvendigt, såvel som andre kontorsystemer som fotokopimaskine, printere og papirbestilling.

Som deres nye linjechef skal du bygge en times tid tidligt om morgenen for at diskutere jobbet. De har brug for at vide, hvad du forventer af dem, og lidt mere om jobbet. Du bliver nødt til at vide mere om, hvordan de kan lide at arbejde, og hvad de ønsker at komme ud af jobbet, samt deres egne planer om at udvikle deres færdigheder yderligere.

Det er tid til at starte samtaler om interessenter, forretningsudfordringer og miljø, selvom dette vil være en løbende diskussion.

Du kan også fortælle dem om de møder, du har planlagt med andre mennesker, og eventuelle møder, som de skal deltage med dig eller andre, måske som observatør.

TOPP TIP!


Det kan være nyttigt at bede en anden om at fungere som 'kompis'. Deres hovedfunktioner er at vise den nye rekrutteringsrunde, besvare eventuelle spørgsmål, de måtte have løbende, og måske tage dem ud ved frokosttid den første dag.

'Kompisen' behøver ikke at være nogen i holdet. Det kan også fungere godt at spørge nogen med en lignende rolle, men fra et andet hold, da dette vil hjælpe din nye rekrutter med at opbygge deres netværk inden for organisationen.

Det skal dog være en, der vil være begejstret for at påtage sig rollen og være parat til at gøre det ordentligt.

kommunikation er den vigtigste færdighed i livet

Den første uge

Den første uge er i høj grad en forlængelse af den første dag: du skal være så meget som muligt for at besvare spørgsmål og hold øje med for at sikre dig, at din nye rekrutter sætter sig ind og ikke bliver ude af kontoret eller teamaktiviteter . Det kan være nyttigt for dem at bruge meget af den første uge på at skygge dig på møder.

I løbet af denne uge starter de deres møder med interessenter og teammedlemmer. De vil også begynde at udføre noget arbejde, selvom niveauet for dette vil afhænge af deres erfaring og position - mere erfarne rekrutter vil starte for sig selv, men de nyere på arbejdspladsen kan tage længere tid og har brug for mere støtte og vejledning for at indse, hvad de skal gøre.

Du bør derfor begynde at tildele meningsfuldt arbejde i denne uge og fortsætte med at tjekke ind for at sikre, at de administrerer det.

Ud over den første uge

Induktion og onboarding stopper ikke efter en uge, men de bliver måske mere en del af standardledelsesordninger.

Ligesom med enhver anden direkte rapport, skal du planlægge regelmæssige en-til-en. Disse skal muligvis være lidt oftere med din nye rekrutter, især i de første par måneder. Disse diskussioner bliver nødt til at undersøge, hvordan de kommer videre i jobbet, og give feedback efter behov. De bør også fortsætte med at udforske mere om organisationens og interessenternes kultur.

Mens du bliver nødt til at give fordelen ved din oplevelse, kan deres friske øjne muligvis også tilføje et nyt perspektiv til din tænkning, så dette er meget en tovejsudveksling.

TOPP TIP!


Det kan også være nyttigt at indbygge nogle mere uformelle chats (måske ved at planlægge dine besøg på kaffepunktet strategisk) for at sikre, at de er ved at slå sig ned, og du får at vide lidt mere om dem.


I løbet af den første måned eller deromkring skal du også sikre dig, at de har haft den nødvendige uddannelse og er i stand til at få adgang til alle de systemer, de har brug for. Tænk på dig selv som en facilitator i denne periode.


Måske vigtigst af alt ...

Induktions- og onboarding-processer fungerer bedst, når du husker den involverede person og skræddersy dem i overensstemmelse hermed.

hvorfor er ikke-verbal feedback stærkere end mundtlig eller skriftlig feedback?

Ingen ønsker at skulle bruge hele dagen på at læse eller møde endeløse strenge af mennesker uden nogen forståelse for, hvem de er, eller hvordan de passer ind. Selvom det er nødvendigt med nogle læsning og møder, skal du sørge for at forklare, hvad der foregår, og bland aktiviteter for at give en vis variation.

Forsæt med:
Håndtering af vurderinger og effektivitetsanmeldelser
Ledelsesevner Selvvurdering