Fortrolighed

Se også: Kunsten om takt og diplomati

Fortrolighed og evnen til at holde information hemmelig, når det er nødvendigt, er vigtige under en lang række omstændigheder. Der kan være mange gange, både derhjemme og på arbejdspladsen, når nogen fortæller dig noget, eller du bliver opmærksom på information, som ikke bør spredes yderligere.

Hvordan kan du dog identificere disse situationer og være sikker på at du handler korrekt?

Nogle oplysninger er altid fortrolige, såsom oplysninger om en persons helbred eller sygehistorie, især hvis de gives til en sundhedsperson. Den formelle status for andre oplysninger kan være mindre klar, og sladder ville være et godt eksempel på dette.



Det kan være meget udfordrende at lære at navigere dig gennem det urolige vand i fortrolighed, men denne side er designet til at hjælpe dig med at gøre det.


Hvad er fortrolighed?

Hvis noget er fortroligt, har det været ' givet i tillid ' , det vil sige i tillid til, at det vil blive hemmeligholdt. Roden af ​​ordet er ' betro' eller at fortælle nogen noget hemmeligt, ofte modvilligt.

hvad betyder hovedstaden e i matematik

Der er mange typer oplysninger, der stort set er fortrolige, herunder personlige oplysninger (navne, adresser, kontaktoplysninger og så videre), medicinske eller sundhedsmæssige oplysninger og oplysninger om folks adfærd eller vaner og aktiviteter. Nogle typer oplysninger er beskyttet af lovgivningen, herunder personlige oplysninger.

Det er derfor nyttigt at være opmærksom på den juridiske situation, før du deler nogen form for information om andre mennesker.

Fortrolighed på arbejdspladsen


Der kan være mange omstændigheder på arbejdspladsen, når du er fortrolig med fortrolige oplysninger. Vores side på Fortrolighed på arbejdspladsen forklarer disse mere detaljeret og foreslår, hvordan du kan være sikker på, at det du laver er i overensstemmelse med forventninger og juridiske krav.

Lov om databeskyttelse og fortrolighed

En række lande og territorier har formelle love, der regulerer databeskyttelse.

Disse inkluderer Det Forenede Kongerige og Europa, hvor den generelle databeskyttelsesforordning trådte i kraft i 2018. EUs generelle databeskyttelsesforordning, eller GDPR, er usædvanlig, fordi den dækker alle personlige oplysninger vedrørende EU-borgere, uanset hvem der har eller behandler oplysningerne. Det binder derfor virksomheder overalt i verden, hvis de har data om EU-borgere.

Uanset hvor du bor eller arbejder, hvis du har data, der kan hjælpe med at identificere en person - herunder navne, adresser, andre kontaktoplysninger og følsomme oplysninger såsom lægejournaler eller bankoplysninger - bør du som en god sag øve sig:

  • Tag skridt til at beskytte disse oplysninger for eksempel ved at beskytte elektroniske filer med adgangskode og låse oplysninger om papirkopi sikkert væk; og
  • Sørg for, at du forstår lovgivningen om databeskyttelse på dit sted , da det påvirker dig. Du skal muligvis tage uafhængig juridisk rådgivning for at være sikker på dette.

HOLD OP! Spørg inden du deler


En meget god måde at være sikker på, at du beskytter andres personlige oplysninger, er altid at spørge, før du deler. Uanset om du deler på sociale medier eller bare videregiver et telefonnummer til en ven, skal du altid spørge den pågældende person, inden du gør det.


Professionel fortrolighed

Nogle fagfolk er fortrolige med meget følsomme oplysninger i løbet af deres job. For eksempel:

  • Læger og andet sundhedspersonale have oplysninger om deres patients sygehistorie og aktuelle forhold. Denne type information kan påvirke folks evne til at få job, banklån, pant og livsforsikring.
  • Revisorer have oplysninger om deres kunders indkomst, udgifter og skattestatus. Eventuelle lækager kan i det mindste resultere i omdømme.
  • Advokater kan have oplysninger om aktuelle retssager. For eksempel i England er familierettsager i øjeblikket bundet af regler om fortrolighed, der betyder, at ingen har tilladelse til at videregive visse detaljer i retssagen til tredjemand.
  • Journalister hører ofte fortrolige oplysninger i løbet af deres arbejde. De kan for eksempel blive bedt om ikke at videregive deres kilder eller om at have visse oplysninger i en periode for at undgå at foregribe en retssag.

Ud over de juridiske krav forventes det, at mange fagfolk følger retningslinjer fra deres professionelle organ om fortrolighed, og det professionelle organ har sine egne måder at håndhæve overholdelse på. For eksempel udsender Det Forenede Kongeriges General Medical Council vejledning om god praksis for håndtering af følsomme patientoplysninger, og det forventes, at alle læger i Storbritannien følger dette. Manglende overholdelse heraf vil i det mindste resultere i mistillidsvotum og kan være alvorligt nok til at resultere i et tab af lægens licens til at praktisere i Storbritannien.


Sladre

Ingen diskussion om fortrolighed kunne betragtes som fuldstændig uden at berøre sladder.

hvad er balance mellem arbejde og privatliv

Sladder defineres som inaktiv tale eller skandale. Det er derfor ubegrundede oplysninger, der spredes gennem samtaler og diskussioner. Det kan virke som en lidt inaktiv chit-chat med venner, men spredning af forkerte eller usande påstande om andre kan skade omdømme uden reparation og have langsigtede virkninger på folks liv.

Selv bare stille spørgsmålet ' Tror du, det er sandt, at så og så gjorde sådan og sådan? 'Kan have den virkning, at informationen videreformidles.

Som et generelt princip er deling af sladder en dårlig idé og bør altid undgås.

Du undrer dig måske nu over situationen, hvor du ved godt at noget er sandt, for eksempel fordi en af ​​de involverede har fortalt dig om det.

At videregive oplysninger, som du har hørt fra en tredjepart, er dårligt nok. At dele oplysninger, som den pågældende person har fortalt dig fortroligt, er meget værre.

Hvis de fortæller dig fortroligt, betyder det, at de stoler på, at du ikke fortæller nogen anden. Så gør det ikke . Du kan være sikker på, at nyheden vender tilbage til den person, der har tillid til dig, og de vil være både vrede og såret. Dit forhold til dem vil sandsynligvis ikke komme sig.

formel for procentvis stigning og formindskelse

Selvfølgelig, hvis de bad dig om at dele deres side af historien med andre mennesker, så er det anderledes. Under disse omstændigheder du skal være forsigtig med muligheden for at sprede falske oplysninger om andre mennesker, der kan være involveret på en eller anden måde . Du stoler måske på din ven, men folk kan ganske lovligt have meget forskellige synspunkter på de samme begivenheder.

Bundlinjen: undgå at tale om nogen, der ikke er til stede


Hvis du ikke er sikker på fakta eller ikke ville være helt tilfreds med at sige det til deres ansigt, er det bedst ikke at sige det, når de ikke er der.


Et vejledende princip for fortrolighed: Gør som du ville blive gjort af

Måske er den bedste politik for at sikre, at du håndterer information følsomt og respekterer folks fortrolighed, er at overveje, hvordan du ville have det, hvis det var dine personlige oplysninger, og hvad du gerne vil have gjort med det. Selvfølgelig, hvis nogen har forklaret, hvordan de gerne vil have informationen håndteret, er det simpelt. Ellers, ' Gør som du ville gjort af 'Er en simpel regel, men ekstremt kraftig.

Forsæt med:
Hvad er empati?
Mæglingsevner