Selvhævdelse - Tips og teknikker

Se også: Overtalelsesfærdigheder

Denne side indeholder nogle enkle tip og teknikker, som du kan bruge til at forbedre dine selvhævdelsesevner og også hjælpe andre med at udtrykke sig på en mere selvsikker måde.

At være selvsikker kan hjælpe os med at få det bedre med os selv - forbedring af selvværd og personlig tillid .

Undertiden kan den måde, hvorpå vi reagerer og reagerer på andre, få os til at føle os utilstrækkelige, skyldige eller fortryde. Disse kan være tegn på passiv opførsel. Vi kan også føle sig vrede og kritiske over for andre under samtaler - dette kan være et tegn på mere aggressiv adfærd.



Denne side beskriver nogle måder, hvorpå både passiv og aggressiv kommunikation kan reduceres og erstattes med assertiv kommunikation, hvilket igen vil føre til mere positive interpersonelle interaktioner.

Når du praktiserer disse assertivitetsteknikker, er det vigtigt at huske, hvad assertivity er, og dens betydning i kommunikationsprocessen.

At være selvsikker er ikke det samme som at være aggressiv; tværtimod betyder selvsikkerhed at stå op for det, du tror.

Assertivitet er at udtrykke dine tanker, følelser, overbevisninger og meninger på en ærlig og passende måde. Da selvsikkerhed skal fremmes hos andre, er det også vigtigt at huske, at vi altid skal respektere andre menneskers tanker, følelser, meninger og overbevisninger.

Assertivity giver enkeltpersoner mulighed for at hævde deres personlige rettigheder uden at underminere andres rettigheder. Assertivitet betragtes som et afbalanceret svar, hverken passivt eller aggressivt, hvor selvtillid spiller en vigtig rolle. En selvsikker person reagerer som ligestillet med andre og sigter mod at være åben i at udtrykke deres ønsker, tanker og følelser.


Generelle teknikker til assertivitet

To nøgleteknikker, der kan hjælpe assertivitet, er kendt som 'Fogging' og 'Stuck Record' -teknikken.

Tåge

Tåge er en nyttig teknik, hvis folk opfører sig på en manipulerende eller aggressiv måde.

I stedet for at argumentere tilbage, har misting til formål at give et minimalt, roligt svar ved hjælp af udtryk, der er rolige, men ikke defensive, samtidig med at de ikke accepterer at imødekomme kravene.

Tåge involverer at være enig med enhver sandhed, der måtte være indeholdt i udsagn, selvom det er kritisk. Ved ikke at reagere på den forventede måde, med andre ord ved at være defensiv eller argumenterende, vil den anden person ophøre med konfrontation, da den ønskede effekt ikke opnås. Når atmosfæren er mindre opvarmet, vil det være muligt at diskutere problemerne mere rimeligt.

Tåge kaldes så, fordi individet fungerer som en 'tåge mur', hvori argumenter kastes, men ikke returneres.

Eksempel på situation

”Hvad tid kalder du dette? Du er næsten en halv time forsinket, jeg er træt af, at du svigter mig hele tiden. ”

Tågesvar:

'Ja, jeg er senere, end jeg håbede at være, og jeg kan se, at dette har irriteret dig.'

“Irriteret? Selvfølgelig er jeg irriteret, jeg har ventet i evigheder. Du burde virkelig prøve at tænke lidt mere på andre mennesker. ”

Tågesvar:

'Ja, jeg var bekymret for, at du skulle stå og vente i næsten en halv time.'

'Nå ... hvorfor var du sent?'


Stuck Record-teknikken

Stuck Record-teknikken anvender den vigtigste selvhævdende færdighed med ' rolig vedholdenhed '.

Det indebærer at gentage, hvad du vil, gang på gang uden at hæve tonen i din stemme, blive sur, irriteret eller involveret i sideproblemer.

Eksempel på situation

Forestil dig, at du returnerer noget, der er defekt, til en butik. Samtalen kan gå som følger.

”Jeg købte disse sko i sidste uge, og hælene er faldet af. Jeg vil gerne have en refusion. ”

'Det ser ud til, at de er blevet båret meget, og disse sko var kun designet til lejlighedsvis slid.'

hvordan kan jeg kontrollere mine følelser

Stuck Record-svar svar:

”Jeg har kun haft dem en uge, og de er defekte. Jeg vil gerne have en refusion. ”

'Du kan ikke forvente, at jeg giver dig dine penge tilbage, når du har brugt dem op.'

Stuck Record-svar svar:

”Hælene er faldet af efter kun en uge, og jeg vil gerne have en refusion.”

... og så videre.


Løbende gentagelse af en anmodning vil sikre, at diskussionen ikke bliver sidesporet og involveret i irrelevante argumenter. Nøglen er at forblive rolig, være meget tydelig i, hvad du vil, holde fast ved punktet og ikke give op.

Accepter kun et kompromis, hvis du er tilfreds med resultatet.

Du kan også finde vores side: Sådan klager du nyttig.


Positiv og negativ undersøgelse

Positiv undersøgelse

Positiv undersøgelse er en simpel teknik til håndtering af positive kommentarer som ros og komplimenter.

Folk kæmper ofte med at reagere på ros og komplimenter, især dem med lavere selvtillid, da de måske føler sig utilstrækkelige, eller at de positive kommentarer ikke er berettigede. Det er vigtigt at give positiv feedback til andre, når det er relevant, men også at reagere passende på positiv feedback, du modtager.

Positiv forespørgsel bruges til at finde ud af flere detaljer om komplimentet eller roset, og er enig med det:

Eksempel på situation

Sender:

'Du lavede et fremragende måltid i aften, det var lækkert!'

Modtager:

'Tak. Ja, det var godt. Hvad kunne du især lide det? ”

Dette adskiller sig fra et passivt svar, der kan have været:

'Det var ingen anstrengelse' eller 'Det var bare en standardopskrift'


Negativ undersøgelse

Det modsatte af positiv undersøgelse er negativ undersøgelse. Negativ undersøgelse er en måde at reagere på mere negative udvekslinger såsom at modtage kritik.

Det kan være svært at håndtere kritik. Husk, at enhver kritik, der modtages, kun er en persons mening. Se vores side: Beskæftiger sig med kritik for mere information.

Negativ undersøgelse bruges til at finde ud af mere om kritiske kommentarer og er et godt alternativ til mere aggressive eller vrede reaktioner på kritik.

Eksempel på situation

Sender:

“Det måltid var praktisk talt uspiseligt, jeg kan ikke huske sidst, hvor jeg spiste noget så forfærdeligt”

Modtager:

'Det var ikke det bedste. Hvad kunne du ikke lide det?'

Dette adskiller sig fra et aggressivt svar, der kan have været:

'Hvordan vover du, jeg tilbragte hele eftermiddagen med at forberede det måltid' eller 'Nå, det er sidste gang jeg laver mad til dig'


Se vores side: Assertivitet i specifikke situationer for mere information.

Lær at tænke på dine svar, og hvordan du opfører dig, når du kommunikerer med andre.

Ved at bruge teknikker, der er designet til at gøre dig mere selvsikker, vil du opdage, at din kommunikation og andre interpersonelle interaktioner generelt er mere positive.

Følg nedenstående links og udforsk vores andre sider, som hjælper dig med at lære mere om selvsikkerhed og kommunikationsprocesser.

Mere om selvhævdelse:
Hvorfor folk ikke er selvsikker
At håndtere ikke-assertiv adfærd
Assertivitet i specifikke situationer